— А откуда вы знаете, что я ненормальная?
Забрали мебель в начале сентября, обещали за две недели сделать. Привезли в итоге только вчера. Да еще и не всю. Обещали остатки привезти сегодня, но до сих пор ни слуху ни духу нет.
Если не привезут сегодня, как обещали... отправлю претензию, а вместе с ней и копию иска. Заколебало.
Причем, тонкий расчет опять, так сказать, маркетинговый ход. Обещали сделать за 2 недели, протянули полтора месяца в плюс к двум неделям, а потом... клиент за это время передумает все и вся и будет ужасно рад, когда мебель вернется домой! Ну просто таки ужасно рад! И выплаты просрочки договора не потребудет. А с договором они удобно устроились, 0,3% от суммы договора и не более 10% от нее же. Т.е. тяни, не хочу, все равно больше 10к никто не стребует... При том, что себестоимость этих всех работ - копейки.
Написала, разозлилась еще больше. Пойду, до строчу претензию.
Если не привезут сегодня, как обещали... отправлю претензию, а вместе с ней и копию иска. Заколебало.
Причем, тонкий расчет опять, так сказать, маркетинговый ход. Обещали сделать за 2 недели, протянули полтора месяца в плюс к двум неделям, а потом... клиент за это время передумает все и вся и будет ужасно рад, когда мебель вернется домой! Ну просто таки ужасно рад! И выплаты просрочки договора не потребудет. А с договором они удобно устроились, 0,3% от суммы договора и не более 10% от нее же. Т.е. тяни, не хочу, все равно больше 10к никто не стребует... При том, что себестоимость этих всех работ - копейки.
Написала, разозлилась еще больше. Пойду, до строчу претензию.
-
-
30.10.2012 в 19:14-
-
31.10.2012 в 07:07